Una urgencia en casa cuesta normalmente entre 60 y 300 € según el oficio y la hora: un fontanero urgente cobra 60-150 €/h, un cerrajero 180-220 € por abrir de noche y un electricista puede duplicar su tarifa fuera de horario. Antes de llamar a nadie, hay dos gestos que ahorran dinero: cortar (el agua o la luz) y consultar tu seguro del hogar.
Tabla resumen: a quién llamar y cuánto cuesta cada urgencia
| Urgencia | A quién llamar | Precio orientativo |
|---|---|---|
| Fuga de agua | Seguro del hogar → fontanero 24 h | 60-150 €/h en urgencia; salida urgente ~200 €, nocturna ~300 € |
| Avería eléctrica | Electricista autorizado | 50-100 €/h en horario laboral; 100-200 € nocturno/festivo (salida + 1.ª hora) |
| Puerta cerrada / cerradura | Seguro del hogar → cerrajero de tu zona | 80-100 € en laborable; 180-220 € noche/festivo + recargo de 50-150 € |
| Caldera sin agua caliente o calefacción | Técnico de calderas | Visita 40-80 €; reparaciones comunes 80-250 € |
A esto súmale el desplazamiento (20-50 € en fontanería, 40-50 € en cerrajería) y ten en cuenta que los precios varían por provincia y por trabajo: en grandes ciudades suelen ser un 10-15 % más altos que la media nacional.
Antes de nada: llama a tu seguro del hogar
Es el consejo número uno de la OCU y el que más gente olvida con los nervios: muchas pólizas de hogar cubren cerrajería, fugas de agua y otras urgencias, con su propia red de profesionales y sin coste extra para ti. Una llamada de dos minutos puede ahorrarte la factura entera.
Si el seguro no lo cubre o tarda demasiado, pasa al plan B de cada sección. Y siempre, urgencia o no: pregunta por teléfono cuánto cuesta la salida y qué pasa si rechazas el presupuesto. Un profesional serio te lo dice sin rodeos.
Fuga de agua: qué hacer primero y cuánto cuesta el fontanero
Lo primero no es el teléfono, es la llave de paso: ciérrala (la general suele estar en la cocina, el baño o junto al contador) y habrás convertido una emergencia en un problema. Si el agua ha llegado a enchufes o electrodomésticos, baja también el interruptor general de la luz. Haz fotos de los daños antes de tocar nada: las necesitarás para el seguro.
Con el agua cortada, llama al seguro y, si no cubre, a un fontanero de urgencias. Según Cronoshare y Habitissimo, la tarifa urgente ronda los 60-150 €/h, con salidas urgentes en torno a 200 € (unos 300 € si es nocturna) y un recargo típico del +50 a +100 % sobre la tarifa normal. Como referencia de trabajos: reparar una fuga pequeña parte de unos 70 € y sube a 150-200 € si hay que sustituir tubería; un desatasco cuesta 70-170 €. Tienes el detalle completo en nuestra guía de cuánto cuesta un fontanero.
Avería eléctrica: a quién llamar (y cuándo no es cosa tuya)
Si se va la luz, antes de llamar a nadie haz esta comprobación de 30 segundos: mira si los vecinos o la escalera también están a oscuras. Si el apagón es general, es cosa de la distribuidora de tu zona y ningún electricista puede arreglarlo; si solo es tu casa, ve al cuadro. Baja el interruptor general, desenchufa el último aparato que conectaste y vuelve a subirlo: si salta otra vez, hay avería y toca llamar a un electricista autorizado.
Según Cronoshare, una urgencia eléctrica en horario laboral cuesta 50-100 €/h (unos 75 €/h de media), y de noche o en festivo la salida más la primera hora se va a 100-200 €. Habitissimo lo resume así: la tarifa por hora de un electricista puede duplicarse fuera de horario laboral. Nunca abras el cuadro ni toques cableado por tu cuenta: además del riesgo, cualquier chapuza complica la reparación. Rangos por trabajo, en nuestra guía de cuánto cuesta un electricista.
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Cerrajero urgente: precio real y cómo evitar abusos
Los precios de mercado son más bajos de lo que muchos creen. Según Cronoshare, abrir una puerta en día laborable con un portazo simple (sin llave echada) cuesta 80-100 €; con llave echada o cerradura bloqueada, 150-220 €; y de noche o en festivo, 180-220 € más un recargo festivo de 50-150 €. Si además hay que cambiar el bombín, suma de 60 a 350 € según el nivel de seguridad.
Foto: Eye4dtail · Pexels
Y aquí, mucho ojo. La OCU denunció en 2025 a empresas "24 horas" anunciadas online que cobran más de 400 € por abrir una puerta —cuatro veces el precio medio de mercado, que ronda los 100 €— por intervenciones de 10 minutos y sin cambiar la cerradura. Suelen negarse a dar presupuesto previo y no informan de lo que cuesta rechazarlo. Sus consejos: llama primero al seguro; si no cubre, busca un cerrajero de tu barrio y no el primer anuncio de Google o del buzón; exige presupuesto previo (o el coste de rechazarlo) y el libro de tarifas con suplementos; no firmes si el precio es abusivo; y si no es urgente de verdad, espera a un día laborable.
Caldera averiada: qué hacer antes de llamar al técnico
Si huele a gas, no hay debate: cierra la llave del gas, abre las ventanas, no acciones interruptores y sal de casa antes de llamar. Si simplemente no hay agua caliente o calefacción, prueba lo básico: comprueba la presión del circuito y reinicia la caldera según el manual. Si no revive, toca técnico.
Foto: Heiko Ruth · Pexels
Según HogarConfort, la visita con diagnóstico cuesta 40-80 € (y suele descontarse si aceptas la reparación), las reparaciones más comunes se mueven entre 80 y 250 € —que no encienda sale por 80-200 €, quedarse sin agua caliente por 100-250 €— y las gordas, como la placa electrónica, entre 200 y 450 €. En fin de semana o de noche hay recargo adicional, y en Madrid y Barcelona los precios son un 10-15 % superiores a la media. Regla práctica de la misma guía: si la reparación supera el 40-50 % de lo que cuesta una caldera nueva y la tuya tiene más de 10-12 años, compensa cambiarla.
¿Y si no es una urgencia de verdad?
No todo lo que parece urgente lo es. Un grifo que gotea, un enchufe que no funciona o una persiana atascada pueden esperar a un día laborable, y la diferencia es mucho dinero: recuerda que la urgencia duplica tarifas en fontanería y electricidad y añade recargos de 50-150 € en cerrajería. Si puede esperar, pide dos o tres presupuestos y compara con calma.
Caso aparte: cuando lo urgente no es una avería, sino que el profesional que esperabas no aparece y te deja la obra parada. Para eso tenemos guía propia: qué hacer si te falla un gremio en obra.
Preguntas frecuentes
¿A quién llamo primero en una urgencia en casa?
A tu seguro del hogar: muchas pólizas cubren cerrajería, fugas de agua y otras urgencias con su propia red de profesionales, sin coste extra. Es el primer consejo de la OCU. Si no lo cubre o tarda demasiado, llama a un profesional de tu zona pidiendo presupuesto previo.
¿Cuánto cuesta un fontanero de urgencia?
Entre 60 y 150 €/h, con salidas urgentes en torno a 200 € y nocturnas de unos 300 €. El recargo típico de urgencia es de un +50 a +100 % sobre la tarifa normal, más 20-50 € de desplazamiento.
¿Cuánto cobra un cerrajero por abrir una puerta?
En día laborable, 80-100 € si solo es un portazo y 150-220 € con llave echada. De noche o en festivo, 180-220 € más un recargo de 50-150 €. La OCU considera abusivos los cobros de más de 400 €, cuatro veces el precio medio de mercado.
Se ha ido la luz solo en mi casa, ¿a quién llamo?
Primero baja el interruptor general, desenchufa el último aparato que conectaste y vuelve a subirlo. Si salta de nuevo, llama a un electricista autorizado: cuesta 50-100 €/h en horario laboral y 100-200 € (salida más primera hora) de noche o en festivo.
¿Cuánto cuesta reparar una caldera de urgencia?
La visita con diagnóstico cuesta 40-80 € y las reparaciones más habituales, entre 80 y 250 €. En fin de semana o por la noche se aplica un recargo adicional, y en Madrid y Barcelona los precios son un 10-15 % más altos que la media nacional.
¿Cómo evito que me timen en una urgencia?
Pide siempre presupuesto previo por teléfono (salida, tarifa por hora y coste de rechazar), exige el libro de tarifas si es un cerrajero, no firmes precios abusivos y desconfía del primer anuncio de internet o del buzón. Y si puede esperar a un día laborable, espera: la urgencia duplica el precio.
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